Preguntas frecuentes

Derechos del consumidor

Nuestra empresa tiene su sede en el Reino Unido y cumple con la legislación de consumo del Reino Unido, incluida la normativa de venta a distancia. Tiene derecho a cancelar un pedido y devolver cualquier producto que ya se haya enviado, hasta 7 días después de recibirlo. Nuestra política de devoluciones permite 14 días.

TINA

Todos los precios de este sitio incluyen el IVA al 20 %. Si realiza compras desde fuera de la UE o desde un país exento de impuestos, no se aplicará el IVA. Nuestro sitio web mostrará automáticamente todos los precios con el IVA deducido y se le facturará en consecuencia.

Devoluciones y reembolsos

Todas las piezas que no se hayan instalado o utilizado correctamente pueden devolverse en un plazo de 14 días para obtener un reembolso. No podemos cubrir el costo del envío de devolución a menos que nuestro personal le haya recomendado una pieza que no se adapte a su máquina como se requiere. Todas las piezas están cubiertas por una garantía de 1 año.

Tarifas de aduanas

Al comprar e importar productos de otro país, es posible que deba pagar tarifas aduaneras cuando los productos solicitados lleguen al destino. Estos no son costos que aplicamos a los productos, sino costos que pueden generarse al ingresar a su país y que son establecidos y controlados por la autoridad aduanera local.

Envío gratis

Esto solo se aplica a pedidos en el Reino Unido e Irlanda superiores a £180, incluido el IVA. El envío gratuito solo se aplica a artículos de menos de 20 kg y no incluye las Tierras Altas ni las Islas del Canal.

Política de cancelación

Si completa su compra y decide cancelarla, comuníquese con nosotros lo antes posible. Con gusto cancelaremos el pedido y le reembolsaremos el dinero de inmediato. En caso de que el pedido se envíe antes de la cancelación, aceptaremos con gusto la devolución del artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del mismo.

Garantía

Todas las piezas de tractor disponibles en farmingparts.com cuentan con una garantía estándar de 12 meses. En caso de que sea necesario reemplazar una pieza dentro de los 12 meses, el cliente deberá hacerse cargo del envío del artículo devuelto y cambiado.

Pagos con tarjeta, seguridad y privacidad

Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito y, para compras fuera de línea, aceptamos giros postales en libras esterlinas, cheques personales, giros bancarios y transferencias bancarias. Un cifrado SSL seguro protege todos sus datos durante el proceso de compra y no los transmitimos ni los utilizamos con terceros, empresas ni organizaciones de marketing.